pk44 নিয়ম ও শর্তাবলী

pk44-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী pk44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, প্রমোশন এবং pk44 ব্র্যান্ডের অধীনে প্রদত্ত সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তগুলি বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে pk44 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

যেকোনো ডিভাইসের মাধ্যমে pk44 অ্যাক্সেস করে — ডেস্কটপ, মোবাইল বা ট্যাবলেট — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মের প্রথম ব্যবহারের সাথে সাথে এই চুক্তি কার্যকর হয়। pk44 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং এই ধরনের পরিবর্তন একটি আপডেট তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

কোনো পোস্ট করা সংশোধনীর পরে pk44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা এবং যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ

pk44-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। pk44 একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা ব্যবহার করতে নিষেধ করা হয়।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন মানুষ হতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষ, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের পক্ষে নয়।
• আপনার এখতিয়ারের যেকোনো প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনাকে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার আইনি অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনাকে pk44 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি, অংশীদার বা গেম প্রদানকারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হওয়া যাবে না।
• আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ।

pk44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো খেলোয়াড় অনুরোধ করলে তাদের বয়স বা পরিচয় যাচাই করতে না পারলে, যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস স্থগিত করা হবে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতিকে গুরুত্বের সাথে নিই।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে pk44-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে যেকোনো সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্টের দায়িত্বগুলিতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়ী। আপনার লগইন তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে pk44-কে জানাতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য pk44 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• আপনার তথ্য ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আপনার দ্বারা পরিচালিত বলে গণ্য করা হবে, তবে আমরা যদি অ্যাকাউন্ট আপোসের আগে লিখিত নোটিশ পেয়ে থাকি তাহলে ভিন্ন কথা।

pk44 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে, নিরাপদ ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

৪. জমা এবং উত্তোলন

pk44 বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank এবং নির্বাচিত Visa ও Mastercard বিকল্প রয়েছে। pk44-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা

pk44-এর সমস্ত জমা লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যেকোনো সক্রিয় প্রমোশনাল শর্তের উপর নির্ভর করে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
• সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে জমার পরিমাণ আপনার pk44 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে, তবে bKash এবং Nagad-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির জন্য সাধারণত প্রায় তাৎক্ষণিক।
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করা হয় না এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

উত্তোলন

pk44-এ জমা দেওয়া সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট পদ্ধতি, যাচাইকরণের অবস্থা এবং বর্তমান প্রক্রিয়াকরণের পরিমাণের উপর নির্ভর করে উত্তোলন অনুরোধ ১-৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনার প্রথম উত্তোলন অনুরোধের আগে আপনাকে KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। KYC নথিতে সাধারণত সরকার-জারি করা ফটো আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, পদ্ধতির প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে। pk44 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

pk44 বাংলাদেশের নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির অধীন, প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট শর্তগুলি ছাড়াও:

• সর্বনিম্ন যোগ্যতার জমার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য ৳20,000 পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাওয়া যেতে পারে। নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
• কোনো সম্পর্কিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার রোলওভার করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের রোলওভার প্রয়োজনীয়তা সেই প্রমোশনের পৃথক শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং কোনো নগদ মূল্য নেই। বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না।
• pk44 পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করার আগে যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি বোনাস দাবি করেছেন তারা পূর্ববর্তীভাবে প্রভাবিত হবেন না।
• বোনাস অপব্যবহার — একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বোনাসের শর্তগুলি সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা, বা প্রমোশনাল ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বয় করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — এর ফলে অবিলম্বে অযোগ্যতা, বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

যেকোনো প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র অফারে উল্লিখিত সময়কালের জন্য নির্ধারিত গেমগুলিতে বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে যেকোনো জয় বোনাস তহবিল হিসাবে জমা হয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষ।

৬. ন্যায্য খেলা এবং নিষিদ্ধ আচরণ

pk44 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং উপভোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• গেম খেলতে, বাজি ধরতে, বা অমানবিকভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে বা প্ল্যাটফর্মের মেকানিক্স শোষণ করতে অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ-ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত ম্যানিপুলেশনে জড়িত হওয়া।
• pk44-এর প্ল্যাটফর্ম, সার্ভার, সফটওয়্যার বা গেম RNG মেকানিজমের অখণ্ডতা হ্যাক করার, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার বা অন্যথায় আপোস করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার, প্রতারণামূলক লেনদেন বা প্রযোজ্য আর্থিক বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপের জন্য pk44 ব্যবহার করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্যান্য খেলোয়াড়, গ্রাহক সহায়তা কর্মী বা pk44-এর কোনো প্রতিনিধিকে হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।

এই আচরণ বিধিগুলি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে। ন্যায্য খেলার বিষয়ে pk44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭. মেধা সম্পত্তি

pk44-এ উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম সফটওয়্যার, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন এবং অন্তর্নিহিত সোর্স কোড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — pk44 বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

pk44-এর পূর্বে লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি pk44-এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবর্তন করতে, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। pk44-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি ব্যবস্থা হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, pk44 প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে সিস্টেম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা হারানো, বা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই।

pk44 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়কাল সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। pk44 ব্যাঘাত কমানোর জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে এবং সম্ভব হলে আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানাবে।

৯. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

pk44 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত pk44-এর ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন, যার মধ্যে নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস, ডিভাইস ডেটা এবং পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহার বিশ্লেষণ সংগ্রহ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

pk44 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

pk44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, আচরণ বিধি, যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা বা পেমেন্ট নীতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• pk44 থেকে আনুষ্ঠানিক KYC অনুরোধের পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, চার্জব্যাক অপব্যবহার, পেমেন্ট জালিয়াতি বা চুরি করা আর্থিক তথ্যের সন্দেহজনক ব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• pk44-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামের অধীনে অ্যাকাউন্টধারী কর্তৃক জমা দেওয়া স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন অনুরোধ, বা সমস্যাজনক জুয়ার সূচকগুলির পর্যালোচনার পরে আরোপিত বাধ্যতামূলক বর্জন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

pk44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা সংস্করণটি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা এবং বর্তমান শর্তগুলির সাথে পরিচিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

যেখানে একটি সংশোধনী গুরুত্বপূর্ণ এবং উল্লেখযোগ্যভাবে খেলোয়াড়ের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে, pk44 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। এই ধরনের নোটিশের পরে pk44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের সাধারণ নীতি এবং pk44-এর কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য প্রাসঙ্গিক পরিচালন চুক্তির শর্ত অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। pk44-এর প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে খেলোয়াড় এবং pk44-এর মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার অধীন হবে।

প্রাথমিক অভিযোগের ৩০ দিনের মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করা না গেলে, যেকোনো পক্ষ উপযুক্ত আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ শুরু করতে [email protected]এ pk44-এর গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।